¿ QUE ES LAYOUT ?

Es el termino que se utiliza en marketing para hacer referencia como esta la ubicación de los productos en un punto de distribución. Por ejemplo todos los walt mart buscan tener el mismo lay out en todas sus tiendas para que los clientes ubiquen con facilidad los productos.

¿ QUE ES TARGET GROUP ?

El target quiere decir objetivo (el blanco de las miradas), por lo que target group quiere decir público objetivo, esto es, el segmente de las personas a las que va dirigidas las acciones de comunicación y marketing. Son dos de los conceptos más importantes que se deben tener en cuenta en marketing.

 

¿ QUE SON LOS HABLADORES ?

Es el material impreso cuyo objetivo es informar las promociones, y los descuentos para los clientes.

¿ QUE ES UN HIPERMERCADO ?

Es un establecimiento de venta al por menor que tiene una superficie de venta de más de 2.500 m²

CARACTERÍSTICAS

Son las grandes superficies de mantenimiento de la formulacion Según el IFLS, las características habituales de un hipermercado son:

• Ofrecen una amplia gama de productos que se agrupan en tres grandes divisiones:
  • Producto alimenticios, que suponen alrededor del 60% del volumen de ventas.
  • Artículos complementarios del hogar.
  • Artículos de uso y vestido.
• Los hipermercados suelen situarse a las afueras de las ciudades y aledaños a autopistas y avenidas de alto tráfico y suelen contar con grandes zonas estacionamiento para los vehículos de los clientes.
• Ventas tipo autoservicio
• Suelen complementar su oferta con centros comerciales u otros grandes almacenes que suelen situarse en el entorno.
• Sus grandes dimensiones y el hecho de situarse a las afueras reducen los costes operativos y de instalación lo que facilitan un menor precio de los artículos, con márgenes comerciales reducidos y gran volumen de productos vendidos.

Existen diferentes variaciones del concepto de hipermercado:

• Supercenter: Establecimientos de gran superficie, con mayor énfasis en las mercancías generales, además de poseer una línea completa de supermercado. Sus superficies parten desde los 10 000m²

• Hipermercado compacto: Establecimientos de superficie mediana, que poseen una línea completa de alimentos, además de una pequeña selección de mercancías generales. Por lo general este tipo de tiendas están ubicadas en zonas comerciales, barrios residenciales y pequeñas ciudades.

¿ QUE SON LOS CONTENEDORES ?

¿ QUE ES PALLETIZACION ?

Consiste en agrupar sobre una superficie (pallet o estiba) una cierta cantidad de productos, con la finalidad de conformar una unidad de manejo que pueda ser transportada y almacenada con el mínimo esfuerzo y en una sola operación.

EMBARQUE

TIPOS DE EMBALAJE

Pueden ser clasificados según lo que transportan:

1. Primario: este tipo de embalaje se encuentran en contacto directo con la mercancía
2. Secundario: su función es transportar aquellos productos que ya se encuentran dentro de su embalaje primario.
3. Terciario: son utilizados para movilizar muchos de los embalajes de tipo secundario.

Según el material del cual está hecho el embalaje:

1. Madera: Algunos de estos pueden ser utilizados para productos pequeños o de poco peso. Sin embargo algunos pueden soportar hasta quinientos kilogramos.
2. Cartón: Es uno de los materiales más usados ya que son muy seguros y fuertes. El cartón que suele ser visto es el corrugado o el corrugado doble para embalar autopartes, frutas, electrodomésticos, entre muchos otros productos.
3. Plástico: estos embalajes son cada vez más utilizados ya que el plástico resulta muy práctico, liviano y muy resistente. Generalmente están hechos de Polipropileno, Cloruro de Polivinilo, Tereftalato de Polietileno, entre otros materiales.

Otra clasificación posible puede ser:

1. Contenedor: también conocidos como conteiner, son contenedores utilizados para trasportar ya sea en medios terrestres, marítimos, aéreos, entre otros. Son de gran tamaño, ya que movilizan grandes objetos o que sean muy pesados.
2. Pallet: se entiende por pallet como una plataforma que sirve para conservar y trasportar cargas y productos, similares a las tarimas. Existen distintos tipos de pallets que pueden ser diferenciados en planos y con superestructura.
3. Grandes bolsas: también conocidas como big bags, estas bolsas pueden ser utilizadas según las necesidades para ser movilizados, para ser guardados, etc. Se considera que gracias a esta clase de embalajes es posible economizar tiempo y dinero. Son muy utilizados para manipular materiales de la construcción, industria, etc.
4. Sacos: en este caso hablamos de grandes bolsas hechas generalmente de papel o algún elemento que sea flexible, por ejemplo el plástico. En el caso del papel, generalmente los sacos están hechos por varias capas y pueden ser cerrados una vez que su capacidad haya sido ocupada.

TIPOS DE TRANSPORTE

Vía Terrestre: Se considera de vía terrestre los envíos a transportar por camión o Ferrocarril. El embalaje para el transporte por camión será de Construcción sencilla pero adecuada el peso y al volumen de la Mercancía.

Vía marítima:A este medio dedicaremos mayor atención por sus particulares características. Esta vía es la que más volumen de carga permite transportar en una sola unidad y en la que se utilizarán los elementos de manipulación más pesados.

Vía aérea:El embalaje por vía aérea,  Es el destinado al transporte de mercancías u objetos por avión, que además de las condiciones requeridas para los transportes marítimo y tropical, tengan la oarticularidad de ser esencialmente ligeros.

¿ QUE ES PALLET ?

Es una estructura de agrupación de carga, fabricada generalemete con madera. La funcionalidad del pallet, es el transportar carga, generalmente, fruta. Por lo mismo, los pallet, tiene forma rectangular o cuadrada. Esto es, para que sea más fácil su manipulación.

¿ QUE ES CARGA ?

Es un conjunto de bienes o mercancías protegidas por un embalaje apropiado que facilita su rápida movilización. Existen dos tipos principales de carga: general y a granel.

 

 

NORMATIVIDAD ISO 9000

Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.

TIPOS DE ENVASE

ENVASES DE VIDRIO: La formulación del vidrio puede ser ajustada según el tipo de envase requerido o uso específico, es tan maleable que con él se pueden fabricar desde garrafas hasta ampolletas, es reutilizable y reciclable en un alto porcentaje.

ENVASE DE PAPEL: No son los únicos materiales para envase y embalaje, pero son los de uso más extendido. Pese a que en ciertos usos ha sido desplazado por el plástico, el papel se mantiene vivo a lo largo del tiempo y es poseedor de una firme popularidad; especialmente hoy en día, cuando la preocupación por el medio ambiente es cada vez mayor, ya que las particulares características del papel lo colocan por encima de los materiales no degradables.

ENVASE DE METAL: Un envase metálico, en términos generales, se define como un recipiente rígido para contener productos líquidos y/o sólidos que además puede cerrarse herméticamente.

¿ CUALES SON LAS FUNCIONES DE UN EMPAQUE ?

Su principal funcion del empaque es contener y proteger los productos durante su almacenamiento, comercialización y distribución.

¿ QUE ES EMBALAJE ?

Son todos los materiales, procedimientos y métodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercancía. El embalaje debe satisfacer tres requisitos: ser resistente, proteger y conservar el producto (impermeabilidad, higiene, adherencia, etc.), y demostrarlo para promover las ventas. Además debe informar sobre sus condiciones de manejo, requisitos legales, composición, ingredientes, etc.

¿ QUE ES EMPAQUE ?

Incluye las actividades de diseñar y producir el recipiente o la envoltura para un producto. Su objetivo primordial es el de proteger el producto, el envase o ambos y ser promotor del artículo dentro del canal de distribución.

¿ QUE ES ENVASADO ?

Es el procedimiento por el cual una mercancía se envasa o empaqueta para su transporte y venta. Comprende tanto la producción del envase como la envoltura para un producto, hasta el color del envase

¿ QUE ES ENVASE ?

Es todo recipiente o soporte que contiene o guarda un producto, protege la mercancía, facilita su transporte, ayuda a distinguirla de otros artículos y presenta el producto para su venta. Es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artículo.

PRINCIPIOS DE ABASTECIMIENTO

Estos principios son:
- Mejor valor total
- Tratos honestos, éticos y justos
- Soluciones de suministro enlazadas externamente
- Competencia y colaboración
- Principio de incumbencia de proveedores

¿QUE ES CADENA DE ABASTECIMIENTO?

Una cadena de abastecimiento no es mas que todas las actividades relacionadas con la transformación de un bien, desde la materia prima hasta el consumidor final, muchas veces nos llega a nuestras manos un producto, sin darnos cuenta que ha pasado por un proceso para que llegue a ser el producto que tenemos, ese proceso es el que conocemos como cadena de abastecimiento. Además una compañía que produce bienes forma parte de un eslabón en la cadena de abastecimiento.

COMPONENTES DE LA LOGISTICA

¿QUE ES LA LOGISTICA?

Es el conjunto de medidas y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio especialmente de distribución